# 宇之然 AI - 合规与运营方案

> 版本：v1.0  
> 日期：2026-05-08

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## 1. 主体资质规划

### 1.1 当前资质

| 资质 | 状态 | 说明 |
|------|------|------|
| 品牌 | 宇之然 | 品牌名已确定 |
| 主体公司 | 北京宇之然科技中心 | 北京市大兴区 |
| ICP 备案 | ✅ 已完成 | 备案信息见网站页脚 |
| 营业执照 | ✅ 已完成 | 主体公司营业执照 |
| 主域名 | yuzhiran.com | 已备案，已上线运营 |
| 备域名 | yuzhiran.com.cn | 已备案 |

### 1.2 需新增资质

| 资质 | 办理周期 | 预估费用 | 最晚办理时间 |
|------|----------|----------|-------------|
| ICP 经营许可证 | 40-60 个工作日 | 5000-10000 元（代理） | 会员付费功能上线前 |
| 公安联网备案 | 10-20 个工作日 | 免费 | 网站上线后 30 日内 |
| 网络安全等级保护（二级） | 30-45 个工作日 | 10000-20000 元 | 用户量达 1 万后 |
| 文网文（如涉及内容付费） | 视情况 | 视情况 | 后续评估 |

### 1.3 ICP 备案 → 经营许可证过渡方案

**阶段一（冷启动 - 0~3 个月）：纯内容模式**
- 官网只展示内容、课程介绍（不含付费）
- 移动端提供免费课程 + 有限次沙箱体验
- 盈利方式：免费（不计收入，无需 ICP 证）
- 流量获取：内容 SEO、社交媒体免费流量

**阶段二（过渡期 - 3~6 个月）：打赏/捐赠模式**
- 同步提交 ICP 经营许可证申请
- 用户可通过"打赏""买杯咖啡"等非强制方式支持
- 支付宝/微信个人收款码（非平台收款）
- 法律依据：非强制性的自愿赠与，非经营性行为

**阶段三（正式运营 - 6+ 个月）：会员模式**
- ICP 经营许可证获批
- 上线完整的会员订阅 + 支付系统
- 引入微信支付/支付宝商户号
- 所有付费功能合规运营

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## 2. 内容合规方案

### 2.1 安全审核架构

```
用户发布内容
    │
    ▼
┌─────────────────────┐
│ 第一层：本地过滤    │  — 自定义敏感词库
│                     │  — 正则规则匹配
└─────────┬───────────┘
          │
          ▼
┌─────────────────────┐
│ 第二层：云 API 审核 │  — 阿里云内容安全
│                     │  — 腾讯云天御
└─────────┬───────────┘
          │
          ▼
┌─────────────────────┐
│ 第三层：人工审核    │  — 关键内容人工复审
│                     │  — 用户举报处理
└─────────┬───────────┘
          │
          ▼
    发布 / 拦截
```

### 2.2 审核范围

| 内容类型 | 审核策略 | 审核方式 |
|----------|----------|----------|
| 文章教程 | 先审后发 | 云 API + 人工 |
| 用户评论 | 先发后审 | 云 API 实时 |
| UGC 提示词 | 先审后发 | 云 API + 人工 |
| 社区帖子 | 先发后审 | 云 API 实时 |
| 沙箱用户输入 | 实时过滤 | 云 API 实时 |
| 用户头像/昵称 | 先审后显 | 云 API 实时 |

### 2.3 AI 内容标注

根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》：

- 所有 AI 生成内容须标注"AI 生成"标识
- 提示词模板库中 AI 生成的模板明确标注
- 课程中使用 AI 生成的内容需声明
- AI 沙箱对话记录首页显示"以下内容由 AI 生成"

### 2.4 内容审核团队

| 阶段 | 人员配置 | 方式 |
|------|----------|------|
| MVP | 1 人（运营兼） | 每日 1 次审核 |
| 增长期 | 2-3 人专职审核 | 轮班制 |
| 成熟期 | 5+ 人 + AI 辅助 | 7×24 审核机制 |

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## 3. 数据合规方案

### 3.1 《个人信息保护法》合规

| 要求 | 实施方案 |
|------|----------|
| 告知同意 | 注册时弹窗展示隐私政策，用户主动勾选同意 |
| 最小必要 | 仅收集手机号/邮箱 + 昵称，不收集无关信息 |
| 权利保障 | 提供查看/更正/删除个人数据的通道 |
| 数据本地化 | 全部数据存储于中国大陆（阿里云） |
| 跨境传输 | 不涉及数据出境 |
| 自动化决策 | AI 推荐功能需提供关闭选项 |

### 3.2 用户数据生命周期管理

```
收集 → 存储 → 使用 → 传输 → 归档 → 销毁

收集：用户主动提交，明确告知用途
存储：加密存储（AES-256），访问控制
使用：仅用于产品功能，不对外出售
传输：HTTPS 加密传输
归档：休眠账号数据归档
销毁：用户注销 → 30 日内完全删除
```

### 3.3 数据分类分级

| 等级 | 类别 | 处理措施 |
|------|------|----------|
| L1（公开） | 课程介绍、公开文章 | 无特殊限制 |
| L2（内部） | 用户昵称、学习记录 | 内部访问控制 |
| L3（敏感） | 手机号、邮箱、密码 | 加密存储，最小人员可访问 |
| L4（高敏） | 支付信息、实名认证 | 第三方支付处理，不留存完整信息 |

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## 4. AI 沙箱合规

### 4.1 沙箱功能法律定性

AI 沙箱本质为用户提供 AI 模型调用体验服务，非提供生成式 AI 服务本身。平台作为技术服务提供方，适用"避风港原则"。

### 4.2 沙箱合规措施

| 措施 | 说明 |
|------|------|
| 服务协议 | 用户使用沙箱前同意《AI 服务协议》 |
| 免责声明 | 明确告知 AI 生成内容可能存在不准确 |
| 内容过滤 | 用户输入 + AI 输出双重过滤 |
| 使用限制 | 未成年人需监护人同意 |
| 数据不训练 | 承诺沙箱数据不用于模型训练 |
| 投诉通道 | 显著位置提供投诉举报入口 |

### 4.3 API 服务商合规

| 服务商 | 合规评估 | 合作模式 |
|--------|----------|----------|
| 阿里云通义千问 | ✅ 已备案生成式 AI | 通过阿里云 DashScope API |
| 百度文心一言 | ✅ 已备案生成式 AI | 通过百度千帆 API |
| 智谱 GLM | ✅ 已备案生成式 AI | 通过智谱开放平台 API |
| DeepSeek | ✅ 合规 | 通过 DeepSeek API |
| 月之暗面 Kimi | ✅ 合规 | 通过 Moonshot API |

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## 5. 运营方案

### 5.1 内容运营策略

| 阶段 | 内容方向 | 产出频率 |
|------|----------|----------|
| 冷启动 | AI 入门系列、工具对比、实战案例 | 每周 3-5 篇 |
| 增长期 | 领域深耕、行业报告、专栏 | 每周 5-7 篇 |
| 成熟期 | UGC 生态、创作者计划 | 每日 10+ 篇 |

### 5.2 用户增长策略

```
冷启动期（1-3 月）
├── 内容 SEO：知乎/公众号/CSDN 分发
├── 社交媒体：小红书AI教程笔记
├── 短视频：B站/抖音 AI 实操教程
└── 垂直社区：在 AI 相关社群分享

增长期（3-6 月）
├── 裂变：分享课程得免费额
├── 拼团：3 人成团享折扣
├── 推荐：邀请好友双方得奖励
└── 合作：与 AI 工具厂商换量

成熟期（6-12 月）
├── 品牌：行业知名度建立
├── 渠道：企业合作推广
├── KOL：邀请 AI KOL 入驻
└── 活动：AI 提示词大赛
```

### 5.3 用户留存策略

| 手段 | 说明 |
|------|------|
| 学习提醒 | 每日学习任务推送 |
| 进度激励 | 勋章、证书、学习成就系统 |
| 社群运营 | 按领域建群，定期主题活动 |
| 个性化推荐 | 基于学习历史推荐课程 |
| 签到打卡 | 连续签到解锁额外沙箱额度 |

### 5.4 盈利时间线预测

| 时间 | 营收来源 | 预期月营收 |
|------|----------|-----------|
| 第 1-3 月 | 无（积累用户） | ¥0 |
| 第 4-6 月 | 打赏/捐赠+课程单独售卖（ICP 证办理中） | ¥3000-8000 |
| 第 7-9 月 | 会员订阅+课程付费（ICP 证获批） | ¥30000-80000 |
| 第 10-12 月 | 会员+课程+企业培训+广告 | ¥100000-200000 |

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## 6. 应急预案

### 6.1 内容安全事件

1. 发现违规内容 → 立即下架/屏蔽
2. 记录证据 → 平台内通知发布者
3. 评估影响范围 → 报告监管部门（如需）
4. 优化审核规则 → 防止再次发生

### 6.2 数据安全事件

1. 发现异常 → 立即隔离受影响系统
2. 启动备份 → 恢复服务
3. 安全审计 → 定位漏洞
4. 依法通知用户和监管部门
5. 修复 → 复盘 → 改进

### 6.3 政策变动应对

| 场景 | 应对措施 |
|------|----------|
| AI 监管新规出台 | 快速评估影响，调整产品功能 |
| 审批趋严 | 提前准备材料，增加合规投入 |
| 特定模型被限制 | 切换 API 供应商，保证服务连续性 |
| 行业整顿 | 自查自纠，主动合规 |

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## 7. 合规清单（Checklist）

- [ ] 已办理 ICP 备案
- [ ] 已提交 ICP 经营许可证申请
- [ ] 已完成公安联网备案
- [ ] 已制定并公示《隐私政策》
- [ ] 已制定并公示《用户服务协议》
- [ ] 已制定并公示《AI 服务协议》
- [ ] 已接入内容安全审核服务
- [ ] 已建立 AI 内容标注机制
- [ ] 已建立用户数据删除通道
- [ ] 已设置投诉举报入口
- [ ] 已完成等保二级测评
- [ ] 已建立应急预案
- [ ] 已明确未成年人保护措施
- [ ] 已制定内容审核标准
