from typing import Optional, List, Tuple
import re

FAQ = [
    {
        "keywords": ["有哪些功能", "能做什么", "有什么功能", "功能介绍", "可以做什么"],
        "answer": "TradeMate（外贸小助手）主要有以下功能模块：\n\n"
                  "1. **翻译** — 多语言翻译，支持外贸专业术语\n"
                  "2. **客户管理** — 添加、编辑、分类客户，跟进记录\n"
                  "3. **产品管理** — 产品库管理，支持分类和搜索\n"
                  "4. **报价单** — 在线生成报价单，导出 PDF\n"
                  "5. **营销文案** — AI 生成营销文案和开发信\n"
                  "6. **WhatsApp 集成** — 发送消息、管理对话\n"
                  "7. **数据看板** — 销售漏斗、客户分析\n\n"
                  "你想了解哪个功能的详细用法？",
    },
    {
        "keywords": ["添加客户", "新增客户", "创建客户", "怎么加客户", "客户录入"],
        "answer": "添加客户很简单：\n\n"
                  "1. 点击底部导航栏 **「客户」** 进入客户列表\n"
                  "2. 点击右上角 **「+」** 按钮\n"
                  "3. 填写客户信息（名称、电话、邮箱、公司、国家等）\n"
                  "4. 点击 **保存** 即可\n\n"
                  "你也可以直接对我说「添加客户张三，电话13800138000」，我会帮你自动提取信息并创建客户。",
    },
    {
        "keywords": ["生成报价单", "创建报价单", "怎么报价", "如何报价"],
        "answer": "生成报价单的步骤：\n\n"
                  "1. 点击底部导航栏 **「报价」** 进入报价单列表\n"
                  "2. 点击 **「新建报价单」**\n"
                  "3. 选择客户（可从客户管理导入）\n"
                  "4. 添加产品（从产品库选择或手动输入）\n"
                  "5. 设置价格、数量、折扣等\n"
                  "6. 点击 **生成**，系统会自动生成报价单\n"
                  "7. 可以导出为 PDF 发送给客户",
    },
    {
        "keywords": ["导出客户", "导出数据", "怎么导出", "下载客户"],
        "answer": "导出客户数据的方法：\n\n"
                  "1. 进入 **「客户」** 页面\n"
                  "2. 点击右上角菜单，选择 **「导出」**\n"
                  "3. 支持 CSV 和 Excel 两种格式\n"
                  "4. 选择导出范围（全部/当前筛选）\n"
                  "5. 点击确认即可下载\n\n"
                  "导出的文件包含客户名称、电话、邮箱、公司、国家等字段。",
    },
    {
        "keywords": ["营销文案", "营销", "开发信", "怎么写开发信", "营销文案生成"],
        "answer": "生成营销文案的步骤：\n\n"
                  "1. 进入 **「营销」** 页面\n"
                  "2. 点击 **「新建营销文案」**\n"
                  "3. 选择产品和目标客户\n"
                  "4. 选择风格（专业/友好/促销等）和语言\n"
                  "5. AI 会自动生成多版文案供你选择\n"
                  "6. 你可以编辑修改后直接使用或保存",
    },
    {
        "keywords": ["FOB", "CIF", "贸易术语", "EXW", "DDP"],
        "answer": "**FOB（Free On Board，离岸价）**\n"
                  "卖方负责将货物运至装运港并装上船，风险在装运港越过船舷时转移给买方。\n\n"
                  "**CIF（Cost, Insurance and Freight，到岸价）**\n"
                  "卖方承担运费和保险费，将货物运至目的港，风险在装运港越过船舷时转移。\n\n"
                  "主要区别：\n"
                  "- FOB：买方负责运费和保险\n"
                  "- CIF：卖方负责运费和保险\n\n"
                  "选择哪种取决于你和客户的谈判约定。",
    },
    {
        "keywords": ["忘记密码", "重置密码", "修改密码"],
        "answer": "目前 TradeMate 支持通过手机号验证码重置密码：\n\n"
                  "1. 在登录页面点击 **「忘记密码」**\n"
                  "2. 输入注册手机号\n"
                  "3. 点击 **获取验证码**\n"
                  "4. 输入验证码后设置新密码\n\n"
                  "如有问题请联系管理员。",
    },
    {
        "keywords": ["怎么登录", "无法登录", "登录不了"],
        "answer": "登录方式：\n\n"
                  "1. **手机号登录** — 输入手机号和密码\n"
                  "2. **微信登录** — 点击微信图标快速登录\n"
                  "3. **游客模式** — 无需注册即可体验部分功能\n\n"
                  "如果无法登录，请检查网络连接，或尝试重置密码。",
    },
]


def match_faq(query: str) -> Optional[str]:
    query_lower = query.lower().strip()
    best_score = 0
    best_answer = None

    for item in FAQ:
        score = 0
        for kw in item["keywords"]:
            if kw.lower() in query_lower:
                score += 1
        if score > best_score:
            best_score = score
            best_answer = item["answer"]

    if best_score >= 1:
        return best_answer
    return None